המוקד מספק מידע אודות לוח הזמנים, תעריפי הנסיעה, נגישות תחנות ורכבות ועוד.

באמצעות המוקד ניתן לתאם נסיעת אדם עם מוגבלות.

לקויי שמיעה מוזמנים לפנות באמצעות פקס מספר 03-6104337. יש לציין מספר פקס לקבלת המענה.

מוקד המידע ושירות הלקוחות 5770* פועל ברציפות בימים ובשעות הבאים:

ימים א'-ה': בשעות 23:00-06:00.

יום ו': בשעות 15:00-06:00.

מוצאי שבת: כמחצית השעה לאחר צאת השבת ועד שעה 23:00.