כדאי לדעת

הודעה חשובה

{{ umVm.translationResource.transList.trackWarning }}

{{ umVm.uiParams.noFound }}

נוסעים יקרים שימו לב!

אנו מביאים בפניכם כמה כללים לנסיעה בטוחה ברכבת. הכללים נועדו לשמור על שלומכם ועל שלומם של הנוסעים האחרים ברכבת

כללים לנסיעה בטוחה ברכבת

פיצוי נוסעים

​אם אתם מעוניינים להגיש בקשה לפיצוי בגין איחור רכבת,
סגירת מקטע מסילה או בגין נזק שנגרם לכם,
אפשר לפנות אלינו בבקשה לפיצוי

כל הפרטים כאן
98.9%
אחוז הדיוק Online
בהגעה לתחנות ביניים
99.6%
אחוז הדיוק Online
בהגעה לתחנות סופיות
274
רכבות שהגיעו בזמן
1
רכבות שאיחרו
0
רכבות שבוטלו

מדד דיוק רכבות

מדד הדיוק משקף את אחוז הרכבות שהגיעו בזמן לתחנות הסופיות. בקישור הבא תוכלו לקבל מדדים נוספים ומידע מפורט בנושא. 
שימו לב: הרכבת יוצאת מן התחנה במועד הנקוב בלוח הזמנים הרשמי. דלתות הרכבת נסגרות כ-15 שניות קודם לכן.

לקבלת המידע
Go down 1 section

נהנים מהדרך

Go down 1 section

האפליקציה לשירותכם

שירותים מתקדמים

  • תכנון מסלול

    תכנון מסלול

  • רכישת כרטיסים

    רכישת כרטיסים

  • מטיילים עם הרכבת

    מטיילים עם הרכבת

הורדת אפליקציית iOS - רכבת ישראל הורדת אפליקציית אנדרואיד - רכבת ישראל
Go down 1 section