הדאגה לביטחונם ובטיחותם של כל הנוסעים ברכבת היא בראש סדר העדיפויות שלנו. אנו מפעילים צוותים רבים ששומרים ימים כלילות על בטיחות הרכבות, התחנות והמסילות.

לפניכם רשימת הנחיות בטיחות חשובות וגם משחק בטיחות אינטראקטיבי.

הנחיות בטיחות


הנחיות בטיחות בתחנת רכבת עם רשת חשמול עילית

  • חל איסור להתקרב או לבוא במגע עם תיל החשמול העילי. בעת השהייה ברציף יש לוודא שחפצים שברשותכם לא יתקרבו או יבואו במגע עם התיל החשמלי, כיוון שקיימת סכנת התחשמלות.
  • לא תתאפשר כניסה לתחנת הרכבת עם פריטים מעופפים. חל איסור מוחלט על הכנסת בלונים מכל סוג לתחנת הרכבת, או חפצים ארוכים מחשש למגע בתיל, היווצרות קצר וסכנת התחשמלות.
  • חל איסור לעמוד מעבר לפס הצהוב המסומן על הרציף, הרכבות החשמליות הינן שקטות.
  • אם זיהיתם נזק לתשתית החשמול העילי, הבחנתם בקריעת תיל או ניצוצות, יש להתרחק כ-15 מטרים לפחות ממקור התקלה, להזהיר אנשים בסביבה ולדווח מייד למוקד החירום 2442*, או לאחד מעובדי תחנת הרכבת.


    הנחיות בטיחות לאורך תוואי מסילת הרכבת

    הנחיות בטיחות בקרבת מסילת רכבת עם רשת חשמול עילית 


    • חובה לציית לשילוט האזהרה המותקן לאורך תוואי המסילה, על גדרות ו/או על עמודי חשמל ותשתית.
    • חל איסור לטפס על עמודי החשמל, להתקרב או לבוא במגע עם תשתית החשמול העילית, קיימת סכנת התחשמלות.
    • חל איסור ללכת על מסילת הרכבת או בקרבתה, יש לחצות את המסילה במפגש כביש מסילה מוסדר הקרוב ביותר. 
    • חל איסור על זריקת חפצים בקרבת קו חשמול עילי רכבתי, או מעל גשר רכבתי. 
    • זיהיתם או הבחנתם בנזק לתשתית החשמול העילי, קריעת תיל או ניצוצות? יש להתרחק כ-15 מטרים לפחות, להזהיר אנשים בסביבה ולדווח על התקלה מייד למוקד החירום 2442*, או למשטרת ישראל. 
    • עבודות קבלנים וגורמי חוץ בקרבת מסילה רכבתית מחושמלת, מחייבות תיאום ואישור מראש מול הגורם הרכבתי המוסמך!

    הימצאות בקרבת תוואי מסילות הרכבת

    כאשר אתם נמצאים בקרבת מסילת רכבת, קחו בחשבון כי הרכבת נוסעת בשקט ולא ניתן לשמוע אותה מרחוק. גם אם נשמעת צפירה, ייתכן שמתקרבת רכבת נוספת שלא צפרה. רכבות עשויות להגיע משני הכיוונים. גם אם חלפה רכבת אחת, ייתכן ורכבת נוספת מתקרבת מהכיוון השני. הרכבת קרובה יותר ונוסעת מהר יותר ממה שנדמה לכם וקשה להעריך מתי היא תחלוף. 

    • אל תתקרבו לשטח המסילה ושימרו על מרחק בטוח משטח המסילה.

    • חשוב לחצות את המסילה רק במפגשי כביש - מסילה מסודרים, המיועדים לכך.

    • אין לזרוק אבנים וחפצים אחרים לשטח המסילה, או על רכבות חולפות.

    • יש להימנע מלהניח חפצים או מכשולים על המסילה. מכשול כזה עשוי לסכן חיים.

    • אל תסמכו על ההיכרות שלכם עם לוח הזמנים של הרכבות. לוח הזמנים של הרכבות עשוי להשתנות ואין לדעת מתי תחלוף רכבת.

    • הסבירו לילדיכם את הסכנות הקיימות בקרבת מסילת רכבת ומהם כללי הבטיחות עליהם יש לשמור בקרבת המסילה.

    • הימנעו מלשחק או לקיים פעילות אחרת בקרבת מסילת הרכבת, שעלולה לגרום לכניסה בשוגג לשטח המסילה. פסי הרכבת וסביבתם אינם מגרש משחקים.

    • אם הגיע חפץ בשוגג אל שטח המסילה, אל תנסו להשיב אותו בעצמכם. הודיעו על כך במהירות האפשרית למוקד החירום: 2442* ופעלו על פי ההנחיות שיינתנו לכם במוקד. הישארו במקום בטוח בקרבת מקום ומנעו, במידת האפשר, מעוברי אורח להיכנס לשטח המסילה, במטרה להשיב את החפץ.


      הנחיות בטיחות במפגשי כביש - מסילה

      במפגשי כביש - מסילה, גם לנהגים וגם להולכי הרגל החוצים את המסילה יש תפקיד חשוב בשמירה על בטיחותם ובטיחות הנוסעים ברכבת. במפגשי כביש - מסילה יש לנהוג במשנה זהירות ולהישמע למפקח, לתמרורים ולאותות הרמזור.

      הנחיות בטיחות במפגשי כביש - מסילה עם רשת חשמול עילית

      • עם התקרבות למפגש כביש - מסילה, יש להאט מהירות ולשים לב לשילוט האזהרה והתמרור החדש (הגבלת גובה 4.8 מטר), המותקן במקום.
      • יש לשים לב לגובה האנטנות, המנוף, גובה התכולה המועמסת על כלי הרכב שברשותכם. יש לוודא שהגובה הכולל לא חורג מהגובה המקסימלי המותר: 4.8 מטר. קיימת סכנת פגיעה בתיל החשמלי והתחשמלות.
      • במצב חירום שבו חריגה ממגבלת הגובה המותרת הובילה למצב קצר חשמלי בין הכבל לכלי הרכב, או למצב שבו המנוף או המטען בא במגע ישיר עם כבל המתח העילי ונתפס בו – הישאר בתא הנהג ודווח למוקד הבטיחות 2442* או למשטרה. חל איסור לפתוח את דלת הרכב ולרדת אל אזור המסילה – קיימת סכנת התחשמלות ומוות!




      חציית מפגש כביש - מסילה עם רכב​

      • כאשר מתקרבים עם רכב למפגש כביש - המסילה, יש להאט את מהירות הנסיעה למהירות המאפשרת עצירה מהירה ובהתאם לתמרור המותקן בשטח.

      •  עם הבהוב אורות הרמזור והישמע צליל הפעמון, עצרו לפני קו העצירה הלבן המסומן, גם אם המחסום עדיין לא התחיל לרדת.

      • יש להמתין עד שהמחסום מתרומם במלואו, הפעמון הפסיק לצלצל והרמזור הפסיק להבהב. לעיתים זמן ההמתנה עד למעבר הרכבת עשוי להתארך וייתכן שזמן קצר לאחר מעבר רכבת אחת, תעבור במפגש - רכבת שנייה. 

      • כאשר נכנסים לתחום המפגש, יש לפנות אותו במהירה וללא עיכובים.

      • אם הצטבר תור רכבים שמונע פינוי מיידי של תחום המפגש, יש להמתין בקו העצירה ולהימנע מהיתקעות על המסילה בזמן הגעת הרכבת.

      • יש לדווח למוקד הבטיחות 2442*, על כל דבר שעלול להוות סכנה, תוך ציון מס' המפגש, בהתאם לשילוט המותקן.


      חציית מפגש כביש - מסילה ברכב דו גלגלי

      • עם הבהוב אורות הרמזור והישמע צליל הפעמון, יש לעצור מייד לפני קו עצירה לבן, גם אם המחסום עדיין לא התחיל לרדת.
      • בעת חציית המסילה, יש לנסוע בזהירות ובאיטיות, מאחר והגלגלים עלולים להחליק אל פסי המתכת של המסילה. יש לקחת בחשבון כי לעיתים ​​​​​שטח המפגש אינו חלק וישנם שקעים ומהמורות.
      • יש להמתין עד הפסקת הבהוב הרמזור, שהמחסום יעלה במלואו, לפני הכניסה לתחום המפגש.

      ​ ​

      חציית מפגש כביש - מסילה כהולכי רגל

      • עם הבהוב אורות הרמזור והישמע צליל הפעמון, יש לעצור מייד לפני קו עצירה לבן, גם אם המחסום עדיין לא התחיל לרדת.
      • עם הפסקת הבהוב הרמזור, יש לחצות את המסילה בנתיב הולכי הרגל המסמון, במהרה וללא עיכוב. יש להתרכז בחצייה ולהימנע ממסיחי דעת. 
      • יש להקדיש תשומת לב מיוחדת למכוניות חולפות, בעת חציית המפגש. נהגים המתקרבים למפגש מרוכזים בעיקר במחסום ובחציית המפגש.
      • יש להפעיל שיקול דעת ולא לחצות מפגש כביש - מסילה, אם קיים חשש שיהיה צורך לעצור בשטחו, עקב מגבלה פיזית, נשיאת מטען או כל סיבה אחרת.
      • בעת המתנה למעבר רכבת, אין לעבור את המחסום ואין להיכנס לשטח המפגש. היו סבלניים, המחסום נועד לבטיחותכם.
      • אין להתקרב למנגנון המפעיל את המחסום. המחסום עולה ויורד באופן אוטומטי ועלול לפגוע בכל מה שעומד בדרכו.




        מוקד החירום ​​2442*​

        מוקד החירום - 2442* הוא חלק ממערך הגילוי וההתראה אודות סכנות, מכשולים ומפגעים בטיחותיים בשטח מסילת הרכבת ובמפגשי כביש - מסילה. המוקד אחראי לאתר ולתקן כשלים, מאוייש 24 שעות ביממה וכולל מערכות תצפית ומערכות טכנולוגיות של מעקב וקשר. באמצעות המוקד מועברות לנהגים ולבקרת התנועה של הרכבת, התראות בזמן אמת.

        עירנות הציבור מהווה חלק מהותי מפעילות המוקד. יש לדווח למוקד החירום 2442* על כל פעילות, התקהלות או פעילות חשודה בתחום המסילה או בקרבה מסוכנת אליה. היצמדות להוראות בעת חירום, יכולה להציל חיים!


        מקרים בהם יש לפנות אל מוקד החירום 2442* 

        • כלי רכב תקוע על המסילה או בשטח מפגש כביש - רכבת.

        • אנשים בתחום המסילה, או בקרבה מסוכנת אליה.

        • אבנים, סלעים, קרשים או חפתים אחרים המונחים על המסילה.

        • מחסום רכבת מקולקל, או שאחד ממרכיביו אינו מתפקד באורח תקין: זרוע המחסום, הפעמון או הרמזור​.

        • התקהלות או פעילות חשודה בתחום המסילה, או בקרבתה, המהווה מכשול, או מפגע בטיחותי​.​​

        מוקד הבטיחות אינו מוקד מידע. למידע בכל נושא אחר יש לפנות אל מוקד שירות הלקוחות - 5770*.


        אופן דיווח למוקד החירום 2442*

        ​בחירום, גורם הזמן הוא קריטי. לכן, המידע החשוב ביותר הינו מיקום המכשול או המפגע הבטיחותי. כיצד מדווחים?

        • אם אתם נמצאים בסמוך למפגש כביש - מסילה, יש לציין את מספר המפגש, המופיע על גבי השלט.
        • ​אם אתם נמצאים במקום אחר לאורך המסילה, יש לציין נקודת ייחוס בולטת: יישוב, צומת, מבנה בולט וכדומה.
        • בשני המקרים, לאחר שמסרתם את המיקום, יש לתאר למוקדנ/ית את המכשול או המפגע הבטיחותי באופן מדויק וברור, כדי להבטיח את המתאים והיעיל ביותר במקרה. 



        מידע על מדיניות בטיחות ברכבת ישראל.Pdf

        מידע על מדיניות בטיחות ברכבת ישראל.Doc