من أجل تقديم الخدمة الأفضل لجميع زبائننا، من المهم الالتزام بالقواعد التالية:

 

الدراجات القابلة للطي:

  • ​يمكن اصطحابها في جميع القطارات، في جميع ايام وساعات العمل باستثناء الدراجات التي يزيد قطر عجلاتها عن 20 انشاً، أيام الأحد – الخميس لن يسمح باصطحابها بين الساعات 06:00-09:00 و 15:00-17:00.

 

الدراجات غير القابلة للطي: يمكن اصطحابها وفق التفصيل التالي:

  • أيام الأحد – الخميس من الساعة 09:00 وحتى الساعة 15:00 ومن الساعة 19:00 وحتى الساعة 06:00.

  • أيام الجمعة وعشيات الأعياد طوال ساعات العمل.

  • في امسيات السبت وبعد خروج العيد يمنع اصطحاب الدراجات غير القابلة للطي.

 

ما هي الدراجات التي يسمح بنقلها في القطار؟

  • الدراجات ذات العجلتين فقط.

  • لن يسمح باصحاب الدراجات التي يرى المراقب انها قد تسبب خطراً على سلامة المسافرين في القطار.

 

نقل الدراجات في محيط المحطة وعلى الأرصفة

  • يجب العبور بالدراجات من البوابات التي تحمل اشارة بملائمتها لمرور الدراجات ويجب التأكد من ختم بطاقة السفر في بوابات مراقبة التذاكر.

  • يمنع بتاتاً مرور الدراجات عبر الأدراج المتحركة. الصعود والنزول إلى الرصيف يتم بواسطة المصعد / الدرج فقط.

  • يمنع بتاتاً ركوب الدراجات في محيط المحطة، بما في ذلك قاعة المسافرين، وعلى الأرصفة، او في الممرات بينها.

  • يمنع ربط الدراجة في أي منطقة من المحطة بما فيها الأرصفة، وقاعات المسافرين والممرات بينها باستثناء المنطقة المخصصة لايقاف الدراجات خارج المحطة. الدراجات التي سيتم ربطها خلافاً لهذه القواعد - ستتم ازالتها وسيلزم صاحبها بدفع التكاليف.

 

صعود الدراجات في القطار

  • يجب وضع الدراجات في العربة الخاصة والتي تحمل اشارة ملائمة.

  • يجب البقاء قريباً من الدراجة طوال الرحلة من اجل تحريكها من مكانها في حال طلب المراقب ذلك.

  • يمنع بتاتاً ربط الدراجة داخل القطار، الدراجات التي سيتم ربطها خلافاً لهذه القواعد - ستتم ازالتها وسيلزم صاحبها بدفع التكاليف.

  • يجب التأكد من ترك ممر كافي من أجل المسافرين الذين يتحركون باستخدام كراسي العجلات وعلى الممر المؤدي للعربة المخصصة لهم.

  • تأكد من الوقوف قريباً من الدراجة طوال الرحلة، كي تتمكن من تحريكها لافساح مكان في حال طلب المراقب ذلك.

 

تعليمات السلامة

  • يمنع شحن الدراجات الكهربائية والبطاريات. نظام الكهرباء في القطار مخصص لاستخدام الأجهزة الخلوية فقط.

 

تذكروا أننا غير مسؤولين عن أي عطل او ضرر أو سرقة، يمكن ان تتعرض لها الدراجة خلال نقلها في القطار أو خلال ايقافها في المحطة، بما في ذلك المنطقة المخصصة للإيقاف الدراجات.​