Skip Navigation Linksרכבת ישראל > السكك-الحديدية-اسرائيل > تغييرات في أوقات مغادرة القطارات اعتبارا من عشية خروج السبت، 22.1.22

تغييرات في أوقات مغادرة القطارات اعتبارا من عشية خروج السبت، 22.1.22

اعتبارًا من عشية خروج السبت 22.1.22، ستطرأ تغييرات طفيفة على مواعيد المغادرة لبعض القطارات:
  • سيتم تقديم ساعات العمل بحوالي ساعة، إلى الساعة: 20:00  (تقريبًا) وستنتهي في الساعة: 23:00 (تقريبًا).
  • ستطرأ تغييرات طفيفة في مواعيد المغادرة لبعض القطارات المسافرة على خط ريشون لتسيون موشيه ديان - تل أبيب - هرتسليا.
  • كما ستطرأ تغييرات على تسلسل المغادرة في بعض محطات الخط.




تعويض خلال الإغلاق
تحتاج البنية التحتية للسكة الحديدية لصيانة دورية, تُلزم في بعض الأحيان إغلاق مؤقت لمقطع من السكة الحديدية. اذا كان بحوزتكم بطاقة راڨ كاڨ مرن 30 يوم أو مرن 7 أيام وتم منع سفركم بسبب الإغلاق المؤقت لمقطع السكة الحديدية التي لم ينشر قطار إسرائيل عنه إشعار في الموقع وفي المحطات 7 أيام قبل موعد شراء البطاقة, قد تستحقون الحصول على تمديد لفترة استخدام البطاقة, حسب نوع بطاقة السفر التي بحوزتكم.  

حسب تعليمات وزارة المواصلات:
  • بطاقات السفر الدورية للطلاب الجامعيين, من كافة الأنواع, لا تمنح أصحابها حق الحصول على تعويض بسبب إغلاق مقطع السكة الحديدية.
  • اذا تم مُسبقاً, في الموقع والمحطات, نشر إشعار عن إغلاق مقطع السكة الحديدية, 14 يوم من موعد بدء الإغلاق, لن يستحق أصحاب بطاقة راڨ كاڨ مرن 7 أيام الحصول على تمديد استخدام البطاقة.
  • اذا تم مُسبقاً, في الموقع والمحطات, نشر إشعار عن إغلاق مقطع السكة الحديدية, 37 يوم من موعد بدء الإغلاق, لن يستحق أصحاب بطاقة راڨ كاڨ مرن 30 يوم الحصول على تمديد استخدام البطاقة.

لمزيدٍ من المعلومات يُمكن التوجه لمركز خدمة الزبائن بواسطة هاتف رقم 5770*.