Skip Navigation Linksרכבת ישראל > السكك-الحديدية-اسرائيل > تغييرات على حركة القطارات نتيجة لحدوث عطل في الإشارة

تغييرات على حركة القطارات نتيجة لحدوث عطل في الإشارة


***تحديث اعتبارًا من تاريخ: 28.3.22 في الساعة 06:00 وحتى إشعارًا آخر***
واصلت طواقم قطار إسرائيل خلال الليل عملها المكثف لإصلاح العطل الحاصل في الإشارة والناجم يوم أمس (الأحد) عن اصطدام جرّار بقناة الاتصالات في منطقة اللد.

وخلال ساعات الصباح ستبقى المحطات التالية مغلقة أمام الخدمة: يافنيه شرق، رحوفوت، بئر يعقوب، كفار حباد، اللود، الرملة، لود – جاني أبيب، بيت شيمش، مزكيرت باتيا، وكريات ملاخي يوآف. وسيتم نشر الإشعار المتعلق بتجدد الحركة المتوقع في ساعات الظهر في وقت لاحق من اليوم.   


  • يوصى بموافاة آخر التطورات من خلال مركز الخدمات عبر الهاتف: 5770*


تعويض خلال الإغلاق
تحتاج البنية التحتية للسكة الحديدية لصيانة دورية, تُلزم في بعض الأحيان إغلاق مؤقت لمقطع من السكة الحديدية. اذا كان بحوزتكم بطاقة راڨ كاڨ مرن 30 يوم أو مرن 7 أيام وتم منع سفركم بسبب الإغلاق المؤقت لمقطع السكة الحديدية التي لم ينشر قطار إسرائيل عنه إشعار في الموقع وفي المحطات 7 أيام قبل موعد شراء البطاقة, قد تستحقون الحصول على تمديد لفترة استخدام البطاقة, حسب نوع بطاقة السفر التي بحوزتكم.  

حسب تعليمات وزارة المواصلات:
  • بطاقات السفر الدورية للطلاب الجامعيين, من كافة الأنواع, لا تمنح أصحابها حق الحصول على تعويض بسبب إغلاق مقطع السكة الحديدية.
  • اذا تم مُسبقاً, في الموقع والمحطات, نشر إشعار عن إغلاق مقطع السكة الحديدية, 14 يوم من موعد بدء الإغلاق, لن يستحق أصحاب بطاقة راڨ كاڨ مرن 7 أيام الحصول على تمديد استخدام البطاقة.
  • اذا تم مُسبقاً, في الموقع والمحطات, نشر إشعار عن إغلاق مقطع السكة الحديدية, 37 يوم من موعد بدء الإغلاق, لن يستحق أصحاب بطاقة راڨ كاڨ مرن 30 يوم الحصول على تمديد استخدام البطاقة.

لمزيدٍ من المعلومات يُمكن التوجه لمركز خدمة الزبائن بواسطة هاتف رقم 5770*.