Skip Navigation Linksרכבת ישראל > הפסקת תנועת הרכבות בקו הרצליה - ירושלים יצחק נבון בשעה: 21:00, 14.12.21

הפסקת תנועת הרכבות בקו הרצליה - ירושלים יצחק נבון בשעה: 21:00, 14.12.21

נוסעים יקרים,
בשל תרגיל בטחוני, המתוכנן להתקיים בשיתוף עם כוחות הבטחון במנהרות הקו המהיר, תופסק ביום שלישי, 14.12.21, תנועת הרכבות בקו הרצליה - ירושלים יצחק נבון בשעה: 21:00 (במקום בשעה 24:00). 

  • נוסעים שיעדם או מוצאם תחנות ת"א או ירושלים יצחק נבון, יעשו שימוש בקווי אוטובוס סדירים, הממוקמים בתחנה המרכזית ירושלים, הסמוכה לתחנת יצחק נבון, או במסוף 2000 הסמוך לתחנת ת"א סבידור מרכז. 

  • להלן פירוט מערך ההיסעים המופעל כמענה חלופי: מתחנת סבידור ת"א מרכז אל תחנת ירושלים יצחק נבון (עם הורדה בלבד בתחנת נתב"ג) בשעות: 21:45, 22:15, 22:45, 23:15.

תנועת הרכבות תחזור לסדרה ביום רביעי, 15.12.21, עם חידוש השירות.


  • מומלץ להתעדכן בזמני הנסיעה, בתכנון מסלול נסיעה
  • חלה חובה לעטות מסכה בתוך הרכבות ובחללים סגורים בתחנות הרכבת. הנוסעים מחויבים בעטיית מסיכה, לאורך כל זמן הנסיעה ובשמירת ריחוק חברתי.



פיצוי במהלך הסגירה

תשתית המסילה זקוקה לתחזוקה שוטפת, אשר לעיתים מחייבת סגירה זמנית של מקטע מסילה. אם ברשותכם כרטיס רב קו גמיש 30 יום או גמיש 7 ימים ונסיעתכם נמנעה עקב סגירה זמנית של מקטע מסילה שעליה לא פרסמה רכבת ישראל הודעה באתר ובתחנות 7 ימים לפני מועד רכישת הכרטיס, ייתכן והנכם זכאים להארכת תקופת השימוש בכרטיס, בהתאם לסוג כרטיס הנסיעה שברשותכם.

 

על פי הוראות משרד התחבורה:

  • כרטיסי נסיעה תקופתיים לסטודנטים, מכל הסוגים,  אינם מזכים את מחזיקיהם בפיצוי בגין סגירת מקטע מסילה.
  • אם פורסמה מראש, באתר ובתחנות, הודעה על סגירת מקטע המסילה, 14 יום לפני מועד תחילת הסגירה, לא יהיו מחזיקי כרטיס רב-קו גמיש 7 ימים זכאים להארכת השימוש בכרטיס.
  • אם פורסמה מראש, באתר ובתחנות, הודעה על סגירת מקטע המסילה, 37 יום לפני מועד תחילת הסגירה, לא יהיו גם מחזיקי כרטיס רב-קו גמיש 30 יום זכאים להארכת השימוש בכרטיס.


למידע נוסף ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות בטלפון 5770*.