ביטול תנועת רכבות מדרום לתחנת ת"א ההגנה

ביטול תנועת רכבות מדרום לתחנת ת"א ההגנה, בקו ירושלים - יצחק נבון ובתחנות פ"ת, ראש העין ובני ברק

לאור הסגר והמיעוט בכמות הנסיעות ובתיאום עם משרד התחבורה, תורחב תוכנית האצת והקדמת עבודות התשתית הפיתוח והתחזוקה לימי הסגר. הקדמה זו תאפשר להשלים את העבודות בתקופה של מיעוט נוסעים, במקום בחודשים הבאים, בהם צפויה עלייה בנפח הנסיעות.

בשל העבודות, יחולו שינויים בתנועת הרכבות מיום שלישי, 12.1.21 עד יום רביעי, 3.2.21.

להלן פרטי השינויים:

לא תופעלנה רכבות מדרום לתחנת ת"א ההגנה. תחנת ת"א ההגנה תהיה התחנה האחרונה אליה ניתן יהיה להגיע מכיוון צפון. כל התחנות הדרומיות לתחנת ת"א ההגנה, תיסגרנה זמנית לשירות.
לא תופעלנה רכבות בקו הרצליה - ירושלים יצחק נבון, ובקו ראש העין צפון - ראשל"צ משה דיין - באר שבע.
התחנות הבאות תיסגרנה זמנית לשירות:
ראש העין צפון, פ"ת סגולה, פ"ת קריית אריה, בני ברק, לוד, לוד גני אביב, כפר חב"ד, מודיעין מרכז, פאתי מודיעין, ירושלים יצחק נבון, צומת חולון, חולון וולפסון, בת ים יוספטל, בת ים קוממיות, רמלה, בית שמש, באר יעקב, ראשל"צ הראשונים, ראשל"צ משה דיין, רחובות, יבנה מזרח, יבנה מערב, אשדוד, אשקלון, שדרות, נתיבות, אופקים, מזכרת בתיה, קריית מלאכי יואב, קריית גת, להבים רהט, באר שבע צפון - האוניברסיטה, באר שבע מרכז, דימונה.
במהלך ימי העבודות, יישמרו הנחיות הקורונה, הכוללות חובת הזמנת שובר נסיעה, עטיית מסיכה ושמירת ריחוק חברתי. תחנות הרכבת שתישארנה פתוחות, יתוגברו משמעותית בדיילים, אשר ינפיקו שוברים לנוסעים באופן מהיר.

משרד התחבורה נערך בתגבור שירות האוטובוסים, ככל שיהיו ביקושים. לפרטים נוספים ניתן לפנות למוקד השירות הטלפוני של משרד התחבורה: 8787*

תנועת הרכבות תשוב לסדרה ביום רביעי, 3.2.21, עם חידוש השירות. אנו מתנצלים על אי הנוחות הזמנית ומודים על ההבנה והסבלנות.

תיאום נסיעה לנוסעים עם מוגבלות בתנועה

• בעקבות השינויים בתנועת הרכבות יספקו משרד התחבורה ורכבת ישראל פתרון תחבורתי לנוסעים עם מוגבלות בתנועה, המתניידים באמצעות כיסא גלגלים או הליכון, באמצעות מונית נגישה.

• תנאי הזמנת מונית נגישה:

o הזמנת המונית הינה אך ורק לנוסעים שאינם יכולים להתנייד בתחבורה ציבורית חלופית.

o הנוסע מחויב בתיאום 24 שעות לפני מועד הנסיעה באמצעות מוקד התיאום בטלפון 5770*, שלוחה 2.

o השירות מיועד לתחנות שאינן פעילות עקב הסגירה הנוכחית. קרי, לא כולל תחנות: נתב"ג, ירושלים- מלחה, ירושלים- גן החיות, כפר סבא, הוד השרון ורעננה.

o במעמד השיחה עם מוקד התיאום, על הנוסע להצהיר על כך שמטרת הנסיעה עומדת בהגדרות הסגר.

o הזמנת המונית היא בין תחנות רכבת בלבד.

o ניתן להעלות למונית מלווה אחד בלבד לכל נוסע.

מפת קווים ותחנות החל מיום שלישי, 12.1.21 ועד יום רביעי, 3.2.21:

פיצוי במהלך הסגירה

תשתית המסילה זקוקה לתחזוקה שוטפת, אשר לעיתים מחייבת סגירה זמנית של מקטע מסילה. אם ברשותכם כרטיס רב קו גמיש 30 יום או גמיש 7 ימים ונסיעתכם נמנעה עקב סגירה זמנית של מקטע מסילה שעליה לא פרסמה רכבת ישראל הודעה באתר ובתחנות 7 ימים לפני מועד רכישת הכרטיס, ייתכן והנכם זכאים להארכת תקופת השימוש בכרטיס, בהתאם לסוג כרטיס הנסיעה שברשותכם.

על פי הוראות משרד התחבורה:

כרטיסי נסיעה תקופתיים לסטודנטים, מכל הסוגים, אינם מזכים את מחזיקיהם בפיצוי בגין סגירת מקטע מסילה.
אם פורסמה מראש, באתר ובתחנות, הודעה על סגירת מקטע המסילה, 14 יום לפני מועד תחילת הסגירה, לא יהיו מחזיקי כרטיס רב-קו גמיש 7 ימים זכאים להארכת השימוש בכרטיס.
אם פורסמה מראש, באתר ובתחנות, הודעה על סגירת מקטע המסילה, 37 יום לפני מועד תחילת הסגירה, לא יהיו גם מחזיקי כרטיס רב-קו גמיש 30 יום זכאים להארכת השימוש בכרטיס.

למידע נוסף ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות בטלפון 5770*.