Skip Navigation Linksרכבת ישראל > שינויים בתנועת הרכבות באזור חיפה והצפון ביום ו', 6.8.21, ומוצ"ש, 7.8.21

שינויים בתנועת הרכבות באזור חיפה והצפון ביום ו', 6.8.21, ומוצ"ש, 7.8.21

נוסעים יקרים, כחלק מתוכנית התחזוקה השנתית, יחולו שינויים בתנועת הרכבות באזור חיפה והצפון ביום שישי, 6.8.21, ומוצ"ש, 7.8.21, בשל ביצוע עבודות תשתית לתחזוקה, שדרוג והחלפת רכיבי מסילה באזור תחנת חיפה מרכז השמונה.

בשל העבודות, לא תופעלנה רכבות בקווים הבאים:

  • כרמיאל - חיפה חוף הכרמל.
  • בית שאן - חיפה חוף הכרמל.
  • נהריה - חיפה חוף הכרמל.

  • בתאריכים אלה לא תיפתחנה התחנות הבאות לשירות: נהריה, עכו, קריית מוצקין, קריית חיים, חוצות המפרץ, מרכזית המפרץ, כרמיאל, אחיהוד, בית שאן, עפולה רפאל איתן, מגדל העמק כפר ברוך, יוקנעם כפר יהושע.

  • בתאריכים אלה יתוגברו קווי האוטובוס הסדירים באיזור. 

  • תנועת הרכבות תחזור לסדרה ביום ראשון, 8.8.21 עם חידוש השירות.  


  • מומלץ להתעדכן בזמני הנסיעה, בתכנון מסלול נסיעה, ביישומון ובמוקד השירות הטלפוני במספר: 5770*, טרם ההגעה לתחנות.
  • חלה חובה לעטות מסכה בתוך הרכבות ובחללים סגורים בתחנות הרכבת. הנוסעים מחויבים בעטיית מסיכה, לאורך כל זמן הנסיעה ובשמירת ריחוק חברתי.


פיצוי במהלך הסגירה

תשתית המסילה זקוקה לתחזוקה שוטפת, אשר לעיתים מחייבת סגירה זמנית של מקטע מסילה. אם ברשותכם כרטיס רב קו גמיש 30 יום או גמיש 7 ימים ונסיעתכם נמנעה עקב סגירה זמנית של מקטע מסילה שעליה לא פרסמה רכבת ישראל הודעה באתר ובתחנות 7 ימים לפני מועד רכישת הכרטיס, ייתכן והנכם זכאים להארכת תקופת השימוש בכרטיס, בהתאם לסוג כרטיס הנסיעה שברשותכם.

 

על פי הוראות משרד התחבורה:

  • כרטיסי נסיעה תקופתיים לסטודנטים, מכל הסוגים,  אינם מזכים את מחזיקיהם בפיצוי בגין סגירת מקטע מסילה.
  • אם פורסמה מראש, באתר ובתחנות, הודעה על סגירת מקטע המסילה, 14 יום לפני מועד תחילת הסגירה, לא יהיו מחזיקי כרטיס רב-קו גמיש 7 ימים זכאים להארכת השימוש בכרטיס.
  • אם פורסמה מראש, באתר ובתחנות, הודעה על סגירת מקטע המסילה, 37 יום לפני מועד תחילת הסגירה, לא יהיו גם מחזיקי כרטיס רב-קו גמיש 30 יום זכאים להארכת השימוש בכרטיס.


למידע נוסף ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות בטלפון 5770*.