Skip Navigation Linksרכבת ישראל > עדכון על תנועת הרכבות בין תחנות ב"ש - להבים - קריית גת

עדכון על תנועת הרכבות בין תחנות ב"ש - להבים - קריית גת


עדכון נכון לשעה 09:15: ***שימו לב! תנועת הרכבות בתחנות קריית גת, להבים רהט ובאר שבע חוזרת לסדרה ובהדרגה***

---
שימו לב!
בשל נזק למערכת התקשורת והאיתות הרכבתית באזור להבים (מבדיקות ראשוניות עולה כי מקורו בגניבת כבלי תקשורת) לא תחודש הבוקר (שלישי) תנועת הרכבות בקטע המסילה שבין תחנות באר שבע - להבים רהט - קריית גת. לתחנות אלה הוזמנו היסעים. השירות לבאר שבע ממשיך להיות פעיל דרך קו הנגב המערבי. 
טכנאי הרכבת פועלים לתיקון התקלה.



פיצוי במהלך הסגירה

תשתית המסילה זקוקה לתחזוקה שוטפת, אשר לעיתים מחייבת סגירה זמנית של מקטע מסילה. אם ברשותכם כרטיס רב קו גמיש 30 יום או גמיש 7 ימים ונסיעתכם נמנעה עקב סגירה זמנית של מקטע מסילה שעליה לא פרסמה רכבת ישראל הודעה באתר ובתחנות 7 ימים לפני מועד רכישת הכרטיס, ייתכן והנכם זכאים להארכת תקופת השימוש בכרטיס, בהתאם לסוג כרטיס הנסיעה שברשותכם.

 

על פי הוראות משרד התחבורה:

  • כרטיסי נסיעה תקופתיים לסטודנטים, מכל הסוגים,  אינם מזכים את מחזיקיהם בפיצוי בגין סגירת מקטע מסילה.
  • אם פורסמה מראש, באתר ובתחנות, הודעה על סגירת מקטע המסילה, 14 יום לפני מועד תחילת הסגירה, לא יהיו מחזיקי כרטיס רב-קו גמיש 7 ימים זכאים להארכת השימוש בכרטיס.
  • אם פורסמה מראש, באתר ובתחנות, הודעה על סגירת מקטע המסילה, 37 יום לפני מועד תחילת הסגירה, לא יהיו גם מחזיקי כרטיס רב-קו גמיש 30 יום זכאים להארכת השימוש בכרטיס.


למידע נוסף ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות בטלפון 5770*.