​​​​​​​​​​​ 

PDF Закон о свободе информации 1998 года​ устанавливает право каждого гражданина Израиля или его жителя на получение информации, находящейся в распоряжении общественной организации (в письменном виде, аудиозаписи, видеосъемки, фотографии или цифровые файлы), обо всем, что связанно с ее деятельностью,  сферами ее ответственности, а так же в соответствии с указаниями закона.

Вы можете получить информацию, имеющуюся в распоряжении Железнодорожной компании (в письменном виде, аудиозаписи, видеосъемки, фотографии или цифровые файлы), обо всем, что связанно с деятельностью железной дороги,  сферами ее ответственности, в соответствии с указаниями Закона о свободе информации от 1998 года.

Для запроса информации посредством онлайн формы –Форма запроса в соответствии с Законом о свободе информации​

 

Пошлины на предоставление информации, установленные законом

 

Взнос за запрос информации:

Стоимость запроса информации – 20 шекелей.

Оплату следует произвести после получения подтверждения о приеме Вашего запроса Железнодорожной компанией, с указанием номера запроса.  

Оплату следует произвести, выслав деньги в конверте, с указанием номера запроса, по адресу:

 

Шахар Вайсман – начальник отдела обслуживания клиентов

Уполномоченный по исполнению Закона о свободе информации

Станция Тель-Авив Центр им. Савидор.

ПЯ 18085, Тель-Авив 61180

 

Адрес на иврите:​

שחר וייסמן​ - מנהל שירות לקוחות ,ממונה על יישום חוק חופש המידע

שירות לקוחות רכבת ישראלדרכי משה 3, לוד, מיקוד 7130703​


Стоимость обработки заявки:

Взнос за поиск запрашиваемой информации, отбор, оценку возможности передачи, подготовку для передачи и другие действия, связанные с подготовкой материалов (далее – стоимость обработки заявки), будет в размере 30 шекелей за каждый час поиска информации, отбора и другой работы по подготовке запрашиваемых материалов, начиная с четвертого часа работы.

​​

Стоимость выпуск​​а:

0.20 шек. за каждый скопированный или распечатанный лист

2.50 за каждый переданный диск

За аудио, видео или фотоматериалы – в соответствии с реальной стоимостью производства данных материалов.

 

Обязательство оплатить требуемые взносы:

  • Гражданин, подавший запрос на получение информации (далее – заявитель), оплатит заявку, а так же подтвердит свое обязательство заплатить стоимость обработки заявки и стоимость выпуска, в размере, не превышающем 150 шекелей.
  • Если на момент подачи заявки, или на любой другой стадии работы по сбору запрошенной информации, у уполномоченного по исполнению закона будут достаточные основания полагать, что общая стоимость заявки может превысить 150 шекелей, уполномоченный сообщит заявителю примерную сумму стоимости обработки и стоимости выпуска, и будет вправе потребовать от заявителя внести приблизительную сумму или ее часть, или предоставить гарантии оплаты полной суммы.
  • ​​Сообщил уполномоченный по исполнению закона заявителю, как сказано в пункте 2, обработка заявки не будет продолжена, пока заявитель не подтвердит свое согласие на оплату подготавливаемой информации и не внесет требуемую сумму, или не предоставит необходимые гарантии, в соответствии с требованиями уполномоченного.

Для просмотра полного файла Устава о свободе информации​


Какая информация является платной?

 

Узнать, является ли запрашиваемая информация платной, можно в центре информации и обслуживания по телефону *5770 до произведения оплаты. ​

Представители нашей сервисной службы проверят и сообщат Вам, подпадает ли требуемая Вам информация под действие закона о свободе информации, можно ли передавать ее, или же это закрытая информация, публикация которой запрещена, обязана ли компания предоставлять такого рода информацию, и облагается ли эта информация пошлиной.

 


Процесс подготовки информации

Прежде, чем подавать заявку, мы рекомендуем:

 

  • ​Проверить, находится ли нужная Вам информация в сфере ответственности ЖД компании

 

  • Проверить, не была ли нужная Вам информация опубликована ранее или уже предоставлена в распоряжение общественности.

Обратите внимание! Если заявка содержит больше одной темы, Вам следует заполнить заявку по каждой теме отдельно (оплата – за одну заявку).

Отправка заявки и по почте и по факсу может привести к ненужной задержке в ее обработке. Пожалуйста, отправьте Вашу заявку только одним способом.


Что происходит после получения заявки:

  • ​Высылается подтверждение о получении заявки + номер заявки.
  • Открывается процедура обработки заявки.
  • Производится сбор требуемой информации.
  • Производится подготовка и редактирование информации для заявителя.
  • Высылается талон на оплату стоимости обработки и стоимости выпуска, подготовленная информация выпускается соответствующим образом.
  • ​​​При получении подтверждения об оплате (оплаченный талон высылается по почте или факсом) – подготовленная информация высылается заявителю.

​​

​​​Годовые отчеты – Закон о свободе информации

Годовой отчет – Закон о свободе информации 2015