Skip Navigation Linksרכבת ישראל > Просто наслаждайтесь дорогой > Изменения условий проезда на поезде

Изменения условий проезда на поезде

Следующие указания Министерства транспорта действительны до их отмены специальным извещением: 

  • Обратите внимание!
  • - Превышает ли температура вашего тела 38 градусов по Цельсию?
    - Были ли Вы в контакте с больным коронавирусом в течение прошедших 14-и дней?
    - Обязаны ли Вы находиться на карантине?
    - Страдаете ли Вы от кашля, или от затруднений в дыхании (причиной которых не является хроническое заболевание или аллергия)?
    - Нарушено ли у вас чувство обаняния или вкуса?

    Вход на территорию железнодорожных станций и в общественный транспорт запрещён в целях предотвращения нанесения ущерба здоровью общественности!
     При входе на территорию каждой железнодорожной станции проводится измерение температуры тела всем входящим пассажирам, и в случае если температура тела какого-либо человека превысит 38 градусов по Цельсию, ему будет запрещён вход на территорию железнодорожной станции и проезд на поезде, даже если он имеет при себе ваучер. 
  • Для поездки на поезде необходимо помимо обычного билета иметь при себе отдельный талон на вход в поезд – на каждую поездку. Запрещается проезд в поезде без талона на вход в поезд, предназначенного для конкретной поездки.
  • Также и в случае поездки туда и обратно по одному маршруту необходимо иметь при себе отдельный талон на вход в поезд для каждого направления.
  • Как обычно, билет на поезд действителен в любое время для поездки по выбранному маршруту – с учетом расписания.
  • Заранее заказанный талон на вход в поезд предназначен для поездки в определенный срок (день и час)
  • Внимание!      
    Обладатели сезонного проездного билета также обязаны иметь талон на вход в поезд для каждой отдельной поездки.
  • Внимание!      
    Любой пассажир в возрасте от 5 лет и старше обязан иметь талон на вход в поезд.
  • За выдачу талона на вход в поезд не взимается дополнительная плата.
  • Движение поездов осуществляется только в соответствии со специальным расписанием. Обратите внимание на вносящиеся изменения.
  • Поезда ходят в режиме частичной нарузки и с учетом ограничений, установленных Министерством здравоохранения.
  • Вход на железнодорожную станцию допускается при условии измерения температуры, ношения маски и выполнения прочих распоряжений Министерства здравоохранения, объявляемых на станциях и непосредственно в поездах.
  • Поезда ходят по графику, отличному от обычного. Поэтому перед тем, как приобрести билет и талон на вход в поезд, заранее выясните маршрут движения (включая остановки на промежуточных станциях) и расписание.   
  • Талон на вход в поезд желательно заказывать заранее: на сайте, с помощью приложения, в центре телефонного обслуживания по телефону *5770 или с помощью терминалов по продаже билетов на железнодорожных станциях.
  • Для заказа ваучера для проезда на поезде заранее, следует предоставить номер удостоверения личности и номер мобильного телефона. В соответствии с положениями Закона, в случае надобности, номер телефона будет передан Министерству Здравоохранения в целях проведения эпидемиологического расследования.
  • В соответствии с положениями Закона, компания "Ракевет Исраэль" сохраняет информацию, поступающую при заказе ваучера для проезда на поезде, на протяжении 20-и дней до её полного удаления, и компания может передавать её в Министерство Здравоохранения, по его требованию, в целях проведения эпидемиологического расследования.           
  • Заказать талон на вход в поезд с использованием других документов, удостоверяющих личность (например, иностранного загранпаспорта), можно только в центре телефонного обслуживания по телефону *5770.
  • При входе на железнодорожную станцию необходимо предъявить талон, билет на поезд и израильское удостоверение личности или другой документ, удостоверяющий личность, с использованием которого был заказан талон на вход в поезд.
  • Заказ ваучера для проезда на поезде с предъявлением иного документа, удостоверяющего личность, возможен только посредством обращения в колл-центр по номеру *5770.
  • Перед тем как войти в вагон, следует предъявить ваучер, проездной билет и удостоверение личности (или иной документ, удостоверяющий личность) с помощью которого был осуществлён заказ ваучера для проезда на поезде. 
  • При желании можно получить талон на вход в поезд, действующий только в течение ближайшего часа, также и без удостоверения личности – с использованием терминала по продаже билетов.
  • Количество пассажиров в каждом поезде будет ограничено до 50% от количества мест, и соответственно, количетсво выдаваемых ваучеров для проезда на поезде также будет ограничено.
  • Выдача талонов производится только при наличии свободных мест.  
  • Заказ ваучера для проезда на поезде с помощью мобильного телефона свидетельствует о том, что Вы даёте своё согласие на получение сервисных сообщений от компании "Ракевет Исраэль", касающихся заказанного Вами проезда, посредством СМС-сообщений, которые будут высланы на указанный номер телефона.  .  



Уважаемые пассажиры!
В настоящее время заблаговременное приобретение сезонного проездного билета не гарантирует вам возможность поездки в любом поезде по вашему выбору. Поэтому перед приобретением того или иного проездного билета рекомендуем вам обдумать возможность использования альтернативных вариантов, таких как приобретение билета на несколько поездок или поездок на определенную сумму, которые предлагаются с 20%-ной скидкой.