על מנת להעניק שירות טוב לרווחת כל נוסעינו חשוב להקפיד על מספר כללים:
אופניים מתקפלים שניתן להעלות לרכבת (דו-גלגלי בלבד):
אופניים מתקפלים שקוטר גלגליהם גדול מ-"20 ניתן להעלות לרכבת (דו-גלגלי בלבד):
בימים א'-ה' מהשעה 09:00 - 15:00 ומהשעה 19:00 - 06:00.
בימי ו' וערבי חג במשך כל שעות הפעילות.
במוצ"ש ובמוצאי חג לא ניתן להעלות אופניים שאינם מתקפלים.
אופניים שאינם מתקפלים - ניתן להעלותם לרכבת (דו-גלגלי בלבד):
בימים א'-ה' מהשעה 09:00 - 15:00 ומהשעה 19:00 - 06:00.
בימי ו' וערבי חג במשך כל שעות הפעילות.
במוצ"ש ובמוצאי חג לא ניתן להעלות אופניים שאינם מתקפלים.
הנחיות בטיחות לנסיעה עם אופניים בתחנה:
חל איסור לרכוב על האופניים בכל שטח התחנה לרבות באולם הנוסעים, ברציפים ובמעברים ביניהם.
עברו בשערים הנושאים סימון מתאים למעבר אופניים וודאו שכרטיס הנסיעה הוחתם בשערי בקרת הכרטיסים.
חל איסור על הובלת אופניים בדרגנוע. הירידה והעלייה לרציף תתבצע באמצעות המעליות/מדרגות בלבד.
אין לנעול את האופניים בכל שטח התחנה ולרבות ברציפים, באולמות הנוסעים ובמעברים בניהם ולמעט באזור שהוקצה לחניית אופניים מחוץ למתחם התחנה. אופניים אשר ינעלו בניגוד להוראה זו - יסולקו והוצאות הרכבת יושתו על בעליהם.
הנחיות בטיחות לנסיעה עם אופניים ברכבת:
נא העלו את האופניים לקרון הייעודי הנושא סימון מתאים - הקרון הדרומי בכל רכבת. במידה והקרון עמוס ואין מקום, יש להמתין לרכבת הבאה ולא להיכנס לקרון עמוס עם האופניים.
יש להמתין עד שכל הנוסעים סיימו לרדת ולעלות ורק אז יש לעלות לרכבת.
הקפידו לשמור על מעבר פנוי עבור הנוסעים המתניידים באמצעות כיסאות גלגלים בכבש המוביל אל הקרון הנגיש.
- יש להימצא בסמוך לאופניים במהלך כל הנסיעה על מנת להיות זמינים לבקשת פקח הרכבת להזיזם ממקומם.
- חל איסור לנעול את האופניים בתוך הרכבת. אופניים אשר ינעלו בניגוד להוראה זו - יסולקו והוצאות הרכבת יושתו על בעליהם.
- אין להטעין אופניים חשמליים ומצברים. מערכת החשמל ברכבת מיועדת לשימוש מכשירים סלולריים בלבד.
זיכרו כי איננו אחראים לכל תקלה, נזק או גניבה העלולים לקרות לאופניים במהלך הובלתם ברכבת או בעת שהוחנו במתחם התחנה, לרבות באיזור החניה הייעודי לאופניים.