לרשותכם מגוון אפשרויות כרטיסי נסיעה ברכבת, המותאמים לצרכים שלכם. אם אתם נוסעים נסיעה חד פעמית, באופן קבוע או נסיעה המשלבת אוטובוס, אנו יודעים להתאים לכם בדיוק את סוג הכרטיס שאתם צריכים.

  • חשוב שתדעו: אין לנסוע ברכבת ללא כרטיס נסיעה מתאים (הדבר מהווה עבירה פלילית). על פי הוראות החוק, נוסע שנמצא ללא כרטיס מתאים, ייאלץ לשלם כפל דמי נסיעה, בנוסף לדמי הנסיעה המקוריים. כדי להימנע מאי נעימות מיותרת יש להקפיד ולרכוש כרטיס נסיעה מתאים ולהחזיקו במשך כל הנסיעה, עד ליציאה מתחנת היעד. 
  • בהתאם להנחיות משרד התחבורה, רכישת סוגי הכרטיסים הבאים תתאפשר רק על גבי כרטיס רב קו: כרטיסייה, גמיש יומי משולב, רב קו גמיש 7​ (רכבת או משולב) ורב קו גמיש 30 (רכבת או משולב).


כרטיס לנסיעה ברכבת בלבד ואפשרויות נסיעה

​​​​​סוג חוזה נסיעה לרכישה

רכישה ללא כרטיס רב קו

רכישה באמצעות רב קו אישי

רכישה באמצעות רב קו חצי אנונימי

רכישה באמצעות רב קו אנונימי

כיוון אחד*

  • ניתן לרכישה****
  • ניתן לרכישה
  • ניתן לרכישה
  • ​ניתן לרכישה

גמיש 7 רכבתי**

לא ניתן לרכישה
  • ניתן לרכישה
  • ניתן לרכישה

  • ​ניתן לרכישה

גמיש 30 רכבתי***

לא ניתן לרכישה
  • ניתן לרכישה
  • ניתן לרכישה
לא ניתן לרכישה

כרטיסיה של 12 נסיעות, בפרופיל כללי

לא ניתן לרכישה
  • ניתן לרכישה
  • ניתן לרכישה
  • ​ניתן לרכישה

כרטיסיה של 6 או 12 נסיעות - בין מוצא ליעד קבועים מראש עם הנחה, בהתאם לפרופיל הנוסע

לא ניתן לרכישה
  • ניתן לרכישה
לא ניתן לרכישה

לא ניתן לרכישה


*כרטיס בכיוון אחד - כרטיס לנסיעה בודדת ורציפה בכיוון אחד, בין מוצא ויעד קבועים מראש. 

** חוזה נסיעה - גמיש 7 רכבתי:

  • כולל נסיעה ללא הגבלה, בין שני יעדים נבחרים.
  • תקף למשך 7 ימים ממועד תחילת התוקף.
  • כולל אפשרות לעלייה וירידה בתחנות הביניים, בין היעדים הנבחרים. 
  • עלותו מחושבת לפי 7.5 נסיעות בלבד.

*** חוזה נסיעה - גמיש 30 רכבתי: 

  • כולל נסיעה ללא הגבלה, בין שני יעדים נבחרים.
  • תקף למשך 30 ימים ממועד תחילת התוקף.
  • כולל אפשרות לעלייה וירידה בתחנות הביניים, בין היעדים הנבחרים. 
  • עלותו מחושבת לפי 23 נסיעות בלבד.

**** כרטיס נייר לנסיעה ברכבת בכיוון אחד, תקף ל-3 חודשים. לאחר מכן ניתן להחליפו בכרטיס חדש בקופות ובמוקד שירות הלקוחות

שימו לב! החל מ-1.3.2021, ניתן לשלם עבור נסיעה ברכבת, גם בעזרת יישומון בטלפון הנייד. כל הפרטים כאן


כרטיס משולב לנסיעה ברכבת ובאוטובוס​ ואפשרויות נסיעה

​​​​​סוג חוזה נסיעה לרכישה

רכישה באמצעות רב קו אישי

רכישה באמצעות רב קו חצי אנונימי

רכישה באמצעות רב קו אנונימי

גמיש יומי משולב*

  • ניתן לרכישה
  • ניתן לרכישה
  • ​ניתן לרכישה

גמיש 7 משולב**

  • ניתן לרכישה
  • ניתן לרכישה

  • ​ניתן לרכישה

גמיש 30 משולב***

  • ניתן לרכישה
  • ניתן לרכישה
לא ניתן לרכישה


*חוזה נסיעה גמיש יומי משולב – כולל נסיעה חופשית באוטובוס ו/או ברכבת, ממועד תחילת התוקף ועד 04:30 לפנות בוקר ביום שלמחרת.

** חוזה נסיעה גמיש 7 משולב – כולל נסיעה חופשית באוטובוס ו/או ברכבת, למשך 7 ימים ממועד תחילת התוקף (ועד 04:30 לפנות בוקר, ביום השמיני) .

***חוזה נסיעה גמיש 30 משולב – כולל נסיעה חופשית באוטובוס ו/או ברכבת, למשך 30 ימים ממועד תחילת התוקף.


נסיעה בהנחה לקבוצות מאורגנות​​

קבוצה המונה 20 נוסעים ומעלה זכאית ל-50% הנחה בדמי הנסיעה, בכפוף לקבלת אישור בכתב. הנסיעה הקבוצתית תתקיים בימים א'-ה' בין השעות: 09:00-16:00 ו-19:00-23:00 ובימים ו' ומוצ"ש - בכל שעות פעילות הרכבת.

על מנת ליהנות מההנחה לקבוצות מאורגנות, יש לתאם את נסיעת הקבוצה עד 48 שעות לפני מועד הנסיעה המבוקש, בימים א'-ה', בין השעות 08:00-16:00 במוקד שירות הלקוחות שלנו 5770*.

למילוי טופס בקשה לתיאום נסיעה לקבוצה בתעריף מוזל

​​

פיילוט שירות "ערך צבור ישיר"

מעבר ישיר בשערי הבקרה, באמצעות הערך צבור, ברב-קו

בהוראת משרד התחבורה, החל מ-4.3.21, הושק שירות חדש, "ערך צבור ישיר", לתקופת פיילוט. 

השירות החדש נבחן במקביל להמשך השימוש הרגיל בערך צבור. 
שירות "ערך צבור ישיר" מאפשר לכם לעבור ישירות בשערי הבקרה, לתקף את הערך הצבור ברב-קו, ולנסוע בלי לעמוד בתור!

איך עובד התהליך החדש? 
  • ​כדי להשתמש בשירות "ערך צבור ישיר", עליכם לתקף את הרב-קו בשער הבקרה, בדיוק כמו בכל שימוש אחר ברב-קו: גם לפני הנסיעה, בכניסה לתחנת המוצא וגם בסוף הנסיעה, ביציאה מתחנת היעד.

  • השימוש בשירות "ערך צבור ישיר", מותנה ביתרה כספית בערך הצבור, בכרטיס הרב-קו, שתספיק לתשלום דמי הנסיעה המלאים, לנסיעה שבחרתם. 
    באחריותכם לוודא שיש לכם יתרה כספית מספיקה בערך הצבור. שימו לב: נסיעה ללא יתרה כספית מספיקה – כמוה כנסיעה ברכבת ללא כרטיס מתאים!          

  • כל שימוש בשירות "ערך צבור ישיר", לנסיעה כלשהי, מותנה ביתרה כספית מינימלית של 30 יחידות (30 ₪) בערך הצבור.          

  • השימוש בשירות "ערך צבור ישיר", מותר לנוסע אחד בלבד.   
  • שירות "ערך צבור ישיר", נבחן בתקופת הפיילוט, בנוסף לשירות הרגיל. 
  • שימו לב: שירות "ערך צבור ישיר", אינו מיועד לנוסעים שיש להם ברב-קו, גם ערך צבור וגם כרטיס נסיעה תקופתי כלשהו


חשוב שתדעו!​​

​​שימוש בכרטיס הנסיעה

  • ​מעבר בשערי הבקרה בתחנה, אפשרי באמצעות כרטיס נסיעה תקף בלבד.

  • ​​לא ניתן לבצע יציאה זמנית מהתחנה.

  • יציאה בתחנת ביניים מהווה ניצול כרטיס הנסיעה במלואו. יש לעבור את השערים בתחנות המוצא והיעד הנקובות בכרטיס הנסיעה בלבד. מחזיקי כרטיס גמיש 30 ו-7 רשאים להיכנס ולצאת ללא הגבלה, גם בתחנות הביניים.

  • אנא הסדירו את כרטיס הנסיעה שלכם לפני עלייתכם אל הרכבת וודאו שבידיכם כרטיס מתאים. ברכבת ישראל מתקיימת אכיפה מוגברת על תשלום כרטיסי הנסיעה. צוותי האכיפה מוסמכים לערוך ביקורת כרטיסים ולגבות את דמי הנסיעה בתוספת כפל דמי הנסיעה, מנוסעים שאין בידיהם כרטיס נסיעה תקף​.​​

  • אין לצרף כרטיסים מסוגים שונים, או "להרכיב" נסיעה מכרטיסים המאפשרים נסיעה חלקית, בין תחנת המוצא ותחנת היעד. כל שימוש בכרטיס שלא הונפק כדין עבור הנסיעה המלאה וכל ניסיון "להרכיב" נסיעה מכרטיסים חלקיים כאמור – דינם כנסיעה ללא כרטיס תקף.

  • ​אם רכשתם מרכבת ישראל כרטיס נסיעה ומסיבה כלשהי לא עשיתם בו שימוש - אתם מוזמנים לפנות אלינו ולקבל את כספכם בחזרה.

  • שימו לב! פקיד הרכבת (הפקח) אינו חייב לנפק כרטיס לנוסע המבקש לשלם את דמי הנסיעה בשטר שערכו עולה על מכפלת דמי הנסיעה בחמש. 
    לדוגמא: עבור נסיעה שעולה 16 ש"ח, רשאי פקיד הרכבת לסרב לקבל שטר של 100 ש"ח.


  • לא ניתן לקבל החזר כספי בגין כרטיסי נסיעה שנעשה בהם שימוש כלשהו, לרבות כרטיסייה, הלוך ושוב. ​"שימוש" ​בכרטיסים תקופתיים (גמיש יומי, גמיש 30, גמיש 7) משמעם - ממועד כניסת הכרטיס לתוקף.
  • ערך צבור שנעשה בו שימוש כלשהו, ברכבת או אצל מפעיל תחבורה אחר, לא ניתן לקבל החזר כספי בגינו. ​​